1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность.
Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru.
Источники данных: официальный сайт образовательной организации в сети Интернет; официальный сайт www.bus.gov.ru
| № п/п | Позиция оценивания | Ссылка |
|---|---|---|
| 1 | Раздел «Сведения об образовательной организации на главной странице сайта» | |
| 2 | Подраздел «Основные сведения» | Ссылка |
| 3 | Подраздел «Структура и органы управления ОО» | Ссылка |
| 4 | Подраздел «Документы» | Ссылка |
| 5 | Подраздел «Образование» | Ссылка |
| 6 | Подраздел «Образовательные стандарты» | Ссылка |
| 7 | Подраздел |
Ссылка |
| «Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса» | Ссылка | |
| 8 | Подразделы «Стипендии и иные виды материальной поддержки» | Ссылка |
| «Вакантные места для приема (перевода)» | Ссылка | |
| «Платные образовательные услуги» | Ссылка | |
| 9 | Полнота информации об организации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru | |
| - раздел «Документы» | Ссылка | |
| - раздел «Услуги и работы» | Ссылка |
Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации.
Источник данных: официальный сайт образовательной организации
| № п/п | Позиция оценивания | Ссылка | |
| 1 | Подраздел «Руководство. Педагогический состав» | Ссылка | |
| 2 | Информация о руководителе, контактных телефонах, адресах электронной почты | ||
| 3 | Информация о заместителях руководителя, контактных телефонах, адресах электронной почты | ||
| 4 | Подраздел «Информация о персональном составе педагогических работников» | ФИО, должность (должности), преподаваемая дисциплина (при наличии) | Ссылка |
| 5 | Уровень образования | ||
| 6 | Квалификация, ученое звание и степень (при наличии) | ||
| 7 | Опыт работы | ||
| 8 | Наименование направления подготовки и (или) специальности | ||
| 9 | Данные о повышении квалификации и/или профессиональной переподготовке (при наличии) | ||
| 10 | Общий стаж работы, стаж работы по специальности, стаж работы в учреждении | ||
Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
Источник данных: официальный сайт образовательной организации; результаты взаимодействия по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов.
| № п/п | Позиция оценивания | Ссылка |
|---|---|---|
| 1 | Наличие возможности взаимодействия участников образовательного процесса с организацией |
Ссылка Ссылка |
| Доступность взаимодействия | ||
| 2 | По телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия) |
Ссылка
Ссылка |
| 3 | По электронной почте | |
| 4 | С помощью электронных сервисов | |
| 5 | Наличие возможности внесения предложений |
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).
Источник данных: сайт образовательной организации
| № п/п | Позиция оценивания | Ссылка |
|---|---|---|
| 1 | Наличие информации об обращениях граждан на сайте учреждения |
Ссылка |
| 2 | Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы) |
Ссылка |
| 3 | Наличие информации о результатах рассмотрения обращений граждан | Нет |
| 4 | Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (статус обращения) | Нет |
2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
3. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников.
4. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций.